1.- Informazio Orokorra

Jarraian, cookieak zer diren eta zer cookie mota dauden azaltzen duen informazio orokorra eskaintzen zaio Erabiltzaileari.

Zer dira cookieak?

Cookieak eta antzeko beste gailu batzuk, hala nola pixelak, web bugs, etab., erabiltzailearen nabigatzailean instalatzen diren testu- edo irudi-fitxategiak dira, erabiltzailea online zerbitzu batera sartzen denean.

Cookieei esker, besteak beste, erabiltzaileari, nabigatzaileari, gailuei eta erabiltzaileak konektatzen den zerbitzuan duen jarduerari buruzko informazioa gorde eta berreskura daiteke.

Zer cookie mota daude?

Cookie mota asko daude. Jarraian, Cookieen sailkapen batzuk eskaintzen dizkiogu erabiltzaileari, baina horrek ez du esan nahi zerbitzu honek cookie mota guzti horiek erabiltzen dituenik:

a) Cookieak kudeatzen dituen erakundearen arabera:

• • Berezko Cookieak: zerbitzu baten titularraren ekipamendutik edo domeinutik erabiltzailearen gailura edo terminalera bidaltzen direnak dira, eta hark kudeatzen ditu.
  • Hirugarrenen cookieak: zerbitzu baten titularrak kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik erabiltzailearen gailura edo terminalera bidaltzen direnak dira. Cookieen bidez lortutako informazioa hirugarren batek kudeatzen ditu.

b) Kontserbazio-denboraren arabera:

• • Saioko cookieak: erabiltzailea zerbitzu batera sartzean datuak biltzen eta biltegiratzen dituztenak dira, eta erabiltzailea zerbitzu horretatik irteten denean eten egiten dira.
  • Cookie iraunkorrak: zerbitzuaren arduradunak denboran iraupen epe jakin baterako jarri dituenak dira. Kontserbazio-denbora minutu batzuetatik urte batzuetara bitartean alda daiteke. Erabiltzaileak zerbitzu bat bisitatzen duen bakoitzean parametro jakin batzuk gordetzeko eta berreskuratzeko erabiltzen dira.

c) Helburuaren arabera:

• • Cookie teknikoak: ezinbestekoak eta behar-beharrezkoak dira cookie horien arduradunek eskaintzen dituzten zerbitzuak edo aukerak behar bezala funtziona dezaten. Adibidez, saioa mantentzeko, erantzun-denbora kudeatzeko, errendimendua edo aukerak baliozkotzeko, segurtasun-elementuak erabiltzeko eta abarretarako balio dute.
  • Pertsonalizazio-cookieak: erabiltzaileari zerbitzu batean ezaugarri batzuk zehazteko edo ezaugarriak pertsonalizatzeko aukera ematen diote. Adibidez, hizkuntza, eskualdeko konfigurazioa edo nabigatzaile mota definitzea.
  • Cookie analitikoak: bisitari bakarren kopurua zenbatzea eta zerbitzu baten erabileraren analisia egitea ahalbidetzen dutenak dira, zerbitzu horren edo haren eremu jakin batzuen interesa neurtzeko. Adibidez, cookie analitiko baten bidez, eremu geografikoa batean konektatzen diren erabiltzaileen ehuneko handiena zein den kontrolatzen dute, baita onarpen handieneko produktua edo zerbitzua zein den ere eta abar.
  • Publizitate-cookieak: zerbitzu bateko publizitate-espazioen kudeaketa ahalbidetzen dutenak dira.
  • Jokabidezko-publizitate cookieak: zerbitzu batean publizitate-espazioen kudeaketa ahalbidetzen dutenak dira. Cookie hauen eginkizuna, zerbitzu baten erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltegiratzea da, ondoren publizitate pertsonalizatua erakusteko.

d) Beste teknologia batzuk:

• • Pixelak, web bugs edo tracker-ak: miaketako pixelak, tracking pixela, pixel tag edo bihurketa-pixelak, web beacons edo web-balizak ere deitzen zaie. Zerbitzu batean jardueraren neurketak egiteko txertatzen diren 1×1 pixel gardeneko irudi ñimiñoak dira. Zerbitzuko orrialde jakin bat nabigatzaile batean kargatzen denean, irudi hori kargatu egingo da, eta datu hori neurtu ahal izango da. Jarraipenezko pixelek, oro har, erabiltzailearen IP jakin batek online zerbitzu batean egin duen ibilbidea ezagutzeko aukera ematen dute
  • HTML5 biltegiratzea: HTML5 teknologiak dituen gaitasunak aprobetxatzean datza, erabiltzailearen nabigatzailean parametro jakin batzuk biltegiratzeko, erabiltzailearen nabigatzailea identifikatzeko erabil daitezkeen.
  • Partekatutako objektu lokalak (LSO): “flash cookie” izenez ere ezagutzen dira. Erabiltzailearen ekipoan cookierik gabeko informazioa biltegiratzean datza, Adobe Flash Player teknologia aprobetxatuz.
  • Etags: HTTP protokoloaren mekanismo bat da. Erabiltzaileak webgune bateko nabigatzailean gordetzen duen cachea balidatzeko aukera ematen du. Teknologia hori, batez ere, banda-zabalera aurrezteko erabiltzen da, edukiak bikoiztuta ez deskargatzeko. Hala ere, erabiltzailearen nabigatzailea ezagutzeko ere erabil daiteke.
  • Canvas fingerprinting: erabiltzailearen nabigatzailean modu bakar batean sortzean datza, HTML5 web estandarraren teknologia aprobetxatuz, erabiltzailearen ekipoa identifikatzeko.
  • Iturriak detektatzea: teknika hau erabiltzailearen tresneriaren iturrien konfigurazioa identifikatzeko da, ekipoaren identifikazio bakarra lortzeko.
  • Nabigatzailearen cachea: izena berak adierazten duen bezala, nabigatzailearen cachean informazioa biltegiratzean datza teknika hori.
  • WebGL: teknika honek, nabigatzaile modernoen irudiak hiru dimentsiotan irudikatzeko gaitasunak aprobetxatzeko aukera ematen du, ekipoaren identifikazio bakarra lortzeko, bakoitzaren konfigurazio desberdinak direla eta.

2.- Berariazko informazioa

Nor da zerbitzu honen arduraduna?

Zerbitzu honen erantzukizuna ITASUA SL enpresarena da (IFZ: B48476725; helbidea: Lermandabide kalea 13, 01015 Gasteiz, Araba). Enpresa hori Bizkaiko Merkataritza Erregistroan inskribatuta dago (186. liburukia, BI-938 orria, 167. folioa, 11. inskripzioa (aurrerantzean, ITASUA).

Zeintzuk dira erabiltzen ditugun teknologiak?

Zehazki, online zerbitzu honek cookieak eta antzeko gailuak erabiltzen ditu, honako helburu hauekin:

(*) Europar Batasunean edo datuak babesteko legeria baliokidea duten herrialdeetan kokatuta ez dauden hornitzaileak.

Cookie horien bidez lortutako informazioa, adierazitako hornitzaileen zerbitzarietan biltegiratzen da. Hornitzaileak Europar Batasunetik kanpoko herrialdeetan daude kokatuta, oro har Estatu Batuetan. Hala ere, hornitzaile horiek datuak babesteko berme egokiak eskaintzen dituztela jakinarazten dizugu, Europako Batzordeak babes-maila egokia aitortzen duen EB-AEBetako Datuen Pribatutasun Esparrura atxikita edo Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoak sinatuta.

Nola desgaitu edo ezabatu cookieak?

Zerbitzuan lehen aldiz sartzean, erabiltzaileak cookieei buruzko ohar bat ikusiko du, bere baimena emateko edo ukatzeko moduaren berri emateko.

Erabiltzaileak baimena emana izango balu, adierazitako cookieak edozein unetan desgaitu edo ezabatu ahal izango ditu, bere gailuan edo terminalean erabilitako nabigatzailearen aukeren konfigurazioaren bidez.

Hala ere, cookieak baztertzen edo ezabatzen baditu, erabiltzailearen lehentasunak ezin izango ditugula mantendu eta ezaugarri batzuk ez direla erabilgarri egongo kontuan izan beharko du erabiltzaileak. Beraz, ezin izango dizkiogu zerbitzu pertsonalizaturik eskaini eta zerbitzua erabili behar duten bakoitzean erabiltzaile berri gisa agertuko da eta cookieak erabiltzeko baimena eskatuko zaio.

Jarraian, erabiltzaileak nabigatzaile nagusietan cookieak eta antzekoak desaktibatzeko moduari buruzko informazioa aurkituko duen estekak eskaintzen ditugu:

• • Cookieak konfiguratzea Google Chromerako
  • Cookieak konfiguratzea Mozilla Firefoxentzat
  • Cookieak konfiguratzea Internet Explorerrentzat
  • Cookieak konfiguratzea Safarirentzat

Nola eragiten dio cookieen erabilerak erabiltzailearen datu pertsonalen babesari?

Cookie gehienek informazio anonimoa biltzen dute, erabiltzailearen nortasuna lortzeko aukerarik ematen ez duena; hala ere, barne dituzten kode batzuek nabigatzailea erabilitako gailutik bereizteko edo indibidualizatzeko balio dute, eta datu pertsonalak babesteari buruzko araudia aplikatu ahal izango da.

Horregatik, cookieen bidez lortzen den informazioa cookie-politika honetan adierazitako helburuekin tratatuko dela jakinarazten dizugu. Era berean, pribatutasun-politiketan adierazitako helburuarekin cookieak hornitzen dituzten enpresek ere tratatuko dute informazio hori.

Hala ere, kode horiek Erabiltzailea identifikatzeko aukerarik ematen ez dutela kontuan hartuta, datuak babesteko araudian aitortutako sarbide-, zuzenketa-, ezabatze-, aurkakotza-, mugatze- edo eramangarritasun-eskubideak ez dira aplikagarriak izango, salbu eta Erabiltzailea informazio gehigarria emateko gai bada bere nortasuna bere cookie-en identifikazio-kodeekin lotzeko.

Datuak babesteko zure eskubidea urratutzat jotzen baduzu, erabiltzaileak erreklamazioa aurkeztu ahal izango du Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.aepd.es).

Informazio gehiago

Erabiltzaileak cookieen erabilerari buruzko edozein kontsulta egin dezake, baldin eta Cookieen Politika honetan erantzun gabe badago, rgpd@itasua.com helbidearen bidez.